Количество обращений жителей Подмосковья в ЦУР по вопросам ЖКХ снижается вторую неделю

Госжилинспекция Московской области обработала на минувшей неделе в областном Центре управления регионом 6,6 тыс. обращений жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО). Более 4,9 тыс. заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных), сообщает пресс-служба ведомства.

Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что по сравнению с позапрошлой неделей количество обращений вторую неделю подряд уменьшилось — на этот раз на 14%.

Тенденцию к снижению снова показало абсолютное большинство городских округов (их 47). Топ-5 с наивысшими темпами составили Дмитровский (-76%), Талдомский (-69%), Шаховская (-67%), Лотошино (-60%), Фрязино (-52%).Из двух ЗАТО — Восход и Молодежный — не пришло ни одного обращения.

Тематический проблемный топ с небольшим ростом в 9% по-прежнему возглавляют вопросы уборки подъездов (981 заявка). Их число снизилось в 20 муниципалитетах. Наиболее заметно — в городских округах Фрязино (-75%), Серпухов (-61%), Жуковский (-60%).Не жаловались на неухоженные места общего пользования жители городских округов Власиха, Зарайск, Талдомский, Черноголовка и Шаховская.

На втором месте (также с незначительным увеличением на 6%) оказалась категория «Устранить неисправности лифтового оборудования» (477 заявок). Меньше их стало в 25 городских округах. В тройке лучших — Орехово-Зуевский (-67%), Воскресенск (-57%), Королев (-56%). В городских округах Богородский, Дубна, Егорьевск, Зарайск, Кашира, Лосино-Петровский, Наро-Фоминский, Павловский Посад, Рузский, Ступино, Фрязино и Шатура не было сообщений о неисправных подъемниках.

На третье место опустилась категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы» — 443 заявки. В целом по региону на 12% меньше по сравнению с позапрошлой неделей. Наивысшие темпы снижения — у городских округов Щелково (-89%), Власиха, Долгопрудный и Электросталь (-67%). Ни одного сигнала о темных парадных не поступило из городских округов Бронницы, Егорьевск, Кашира, Краснознаменск, Лотошино, Луховицы, Можайский, Молодежный, Павловский Посад, Серебряные Пруды, Талдомский и Черноголовка.

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.