40 тысяч новых клиентов принимает на обслуживание в августе МосОблЕИРЦ в городских округах Балашиха, Богородский, Бронницы, Дмитров, Дубна, Егорьевск, Котельники, Красногорск, Ленинский, Люберцы, Одинцово, Подольск, Пущино, Раменское, Реутов, Сергиев Посад, Серпухов, Солнечногорск, Химки, Щёлково и Электросталь.

«9 лет назад Правительство Московской области поставило задачу – навести порядок в расчетах в ЖКХ. Если житель заплатил за услуги, он должен быть на 100% уверен, что его деньги дошли по назначению, что ему не отключат свет и воду и он не станет заложником работы недобросовестных компаний. Поставщик должен быть уверен, что получит вовремя оплату за свои услуги и сможет вложить деньги в ремонт, в закупку оборудования, в модернизацию и развитие, - сказал Антон Велиховский, Министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области. - Вот почему был создан Единый информационно-расчетный центр. Вместо 5-7 коммунальных счетов появился единый платежный документ – один счет за услуги разных поставщиков. Ушли в прошлое неприятные ситуации с отключениями – деньги стали поступать прямо на счета ресурсников в срок и в полном объеме. Исчез риск того, что с уходом одной управляющей компании пропадала база данных, а с ней - и история платежей. По всей Московской области открылись современные офисы, появилась возможность платить по счетам, не выходя из дома, причем платить без банковской комиссии и с дополнительной выгодой».

Новым клиентам достаточно просто разобраться в квитанции. Вот основные положения, позволяющие легко ориентироваться в ЕПД.

► К жилищным услугам относятся:

- Содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме;

- Услуги по управлению домом;

- Эксплуатация и ремонт лифтов и мусоропроводов;

- Уборка придомовых территорий;

- Наём помещений.

По решению управляющей компании они могут быть объединены в одну - «Содержание и ремонт жилого фонда».

Перечень работ, за которые жители обязаны платить, содержится в договоре на управление домом. Жильцы могут изменить этот перечень на общем собрании собственников или при помощи администрации муниципалитета.

► К коммунальным услугам относятся:

- Холодное и горячее водоснабжение;

- Электроснабжение;

- Газоснабжение;

- Отопление;

- Водоотведение;

- Обращение с ТКО.

Эти услуги оказывает управляющая или ресурсоснабжающая организация, а также региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО).

Тарифы на коммунальные услуги устанавливает региональный Комитет по ценам и тарифам.

Общедомовые нужды (ОДН) - это коммунальные ресурсы, которые используются для обслуживания дома. Водоснабжение, водоотведение, отопление, электричество нужны не только в квартирах, они требуются, например, для уборки подъездов, их отопления и освещения. Эти услуги относятся к жилищным, размер платы за них зависит от того, насколько благоустроен жилой дом.

Иные услуги не относятся ни к жилищным, ни к коммунальным. Цену на них устанавливает поставщик. Речь идёт про кабельное ТВ, обслуживание домофона, услуги связи, техобслуживание внутриквартирного газового оборудования и так далее.

Плата за расчётный период по каждой услуге указана в столбце 5 – «Начислено по тарифу». Если образовались переплаты или долги (их видно в столбце 6), они тоже учитываются в итоговой сумме к оплате.

Начисления, из которых складывается итоговая сумма к оплате, отражаются в квитанции положительными числами без знака. Сумма переплаты отражается со знаком “-” и вычитается из текущих начислений.

Рекомендуется полностью оплачивать сумму, указанную в графе «Итого к оплате». Плата распределяется пропорционально всем услугам, указанным в счёте, поэтому при оплате суммы меньше начисленной задолженность распределится пропорционально начислениям по всем услугам.

Срок оплаты указан в верхней части квитанции, рядом с номером лицевого счёта. Как правило, это – десятое число месяца, следующего за расчетным.

Без комиссии оплачивать счета клиенты МосОблЕИРЦ могут:

- в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф;

- в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;

- через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта расчётного центра.

Задать вопросы можно по телефонам контактного центра +7 496-245-15-99 и +7 495 374-51-61 ежедневно с 8:00 до 22:00 или в любом из офисов расчётного центра. Их адреса и режим работы указаны на сайте МосОблЕИРЦ.

Пресс-служба Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области

Читайте такжеПущинцам, имеющим долги по оплате коммунальных услуг, рекомендуют не откладывать дело до суда и оперативно погасить задолженность