Помощь по принципу «одного окна» оказывают в региональном отделении Фонда «Защитники Отечества»

02 июня 2023, 16:08

Помощь по принципу «одного окна» оказывают в региональном отделении Фонда «Защитники Отечества»

Фото: Антон Чернов

Фото: Антон Чернов

Андрей Воробьев проверил работу регионального отделения Фонда «Защитники Отечества» и пообщался с его сотрудниками, участниками СВО и родными бойцов, которые обратились в Фонд за помощью, а также осмотрел службу социальных координаторов и медико-социальной экспертизы, социальный МФЦ, пункт проката технических средств реабилитации, симуляционную квартиру и кабинет психолога.

«Фонд создавался, чтобы облегчить получение выплат, документов и ответов на интересующие вопросы. Спасибо Президенту, это была его идея, мы ее реализовали также как и другие регионы. Очень надеюсь, что все это будет удобно, полезно. Хочу поблагодарить работников, волонтеров. Наша задача — максимально оказать содействие, потому что понятно, что, например, после ранений требуется адаптация. Мы будем стараться сделать все, чтобы и бойцы, и их семьи чувствовали себя комфортно. Запросы очень разные, их много. Есть те, которые регламентированы — по выплатам, по справкам, а есть какие-то частные моменты, очень важно давать ответы и на такие вопросы. Наша цель — найти возможности помочь»,

— сказал Андрей Воробьев.

Фонд «Защитники Отечества» был создан Указом Президента в апреле этого года с целью персонального социального сопровождения ветеранов СВО и семей погибших бойцов, а также содействия в получении всех полагающихся мер поддержки.
Региональное отделение начало работу 1 июня в Красногорске. Его возглавила председатель женсовета одной из воинских частей и представитель регионального штаба Комитета семей воинов Отечества Ольга Ермакова. В первый день в Фонд обратилось 6 человек, поступило 17 звонков, кроме того на открытие пришли семьи погибших бойцов с детьми.

«У нас есть целая сеть социальных координаторов в городских округах, которые будут закреплены за каждой семьей. Это неравнодушные люди, готовые помочь нашим ребятам почувствовать себя здесь защищенными. В Фонд можно позвонить по телефону (8-498-602-00-23), отправить сообщение на почту (50-gosfond@mail.ru). После того, как поступает запрос, мы эту задачу также переводим на обученных координаторов, которые работают на территориях и зачастую решают вопрос на месте»,

— рассказала Ольга Ермакова.

Среди важнейших направлений деятельности Фонда: персональное сопровождение ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов, помощь по принципу «одного окна» (оформление соцподдержки, трудоустройство, организация ухода на дому), юридическая и психологическая помощь, оформление инвалидности, составление маршрутов реабилитации, обеспечение лекарствами, медицинскими изделиями, протезами и средствами реабилитации.
Помещение фонда полностью оборудовано для инвалидов, передвигающихся на колясках — установлены электрические подъемники, широкие дверные проемы и холлы, адаптированные санитарные комнаты.
Сейчас в региональном отделении работают сотрудники МФЦ, медико-социальной экспертизы, юристы, соцработники и психологи, а также 40 социальных координаторов: 3 — в филиале и 37 — в городских округах (в планах к концу года — увеличить количество до 180 человек). Все они прошли обучение на базе филиала РАНХиГС в Красногорске. Каждый будет координировать вопросы комплексной поддержки и сопровождения бойцов и их семей. Среди координаторов — сотрудники центров поддержки военнослужащих и их семей в городских округах, ветераны СВО, жены участников спецоперации и волонтеры.

«Я сегодня приехал в Фонд, чтобы подать заявку в реабилитационный центр в Подольске и пройти там курс реабилитации. Обещали, что она будет рассмотрена в кратчайшие сроки. Безусловно, такие центры нужны. Здорово, что можно прийти в Фонд и в одном месте быстро закрыть все интересующие вопросы»

— рассказал участник СВО Руслан.