01 февраля 2023, 11:16
Оценить визит к врачу в Подмосковье теперь можно с помощью чат-бота в Telegram
Жители Подмосковья теперь могут оценить прием у врача через чат-бот Денис в Telegram (https://t.me/eregistratura_mo_bot). Сообщение с предложением оставить отзыв придет пациенту в течение 2 часов после визита к специалисту, если пациент для записи к нему использовал чат-бот. Об этом сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области.
«Обратная связь очень важна для принятия оперативных решений, поэтому мы используем различные форматы для получения информации от пациентов – отзывов и предложений. Чат-ботом в Telegram воспользовались более 65 тыс. человек - для записи на приём к врачу, вызова специалиста на дом. А теперь с его помощью можно оценить визит к специалисту. Опросник придет автоматически», - рассказала Первый заместитель Председателя Правительства Московской области Светлана Стригункова.
Оценка проводится по 5-балльной шкале, где 5 – это отлично, а 1 – очень плохо. Если пациент по каким-то причинам остался недоволен приёмом врача, чат-бот предложит ему оставить комментарий к своей оценке.
Цифровой помощник контактного центра «Денис» разработан Центром развития цифровых технологий Московской области.
27 марта 2023, 19:31
Более 1,5 тыс. км дорог в Подмосковье отремонтируют с наступлением сухой погоды
27 марта 2023, 18:43
Андрей Воробьев: Скоплении воды или лужи нужно оцифровать
27 марта 2023, 16:56
В Госдуме предложили работь до обеда по пятницам
27 марта 2023, 15:31
Андрею Воробьеву доложили о готовности территорий к весенне-летнему периоду
27 марта 2023, 15:20
Более 400 единиц техники задействовано в подготовке дворов Подмосковья к весенне-летнему периоду
27 марта 2023, 13:51
Мобильный пункт сбора гуманитарной помощи для участников СВО будет работать в Пущино в субботу
27 марта 2023, 10:52
Пущинские футболистки обыграли команду из Серпухова