«Добродел» стал одной из лучших практик получения обратной связи от пущинцев, выстроенной по принципу «здесь и сейчас» | [ Пущинская среда - последние новости

18 января 2022, 15:16

«Добродел» стал одной из лучших практик получения обратной связи от пущинцев, выстроенной по принципу «здесь и сейчас»

Фото пресс-службы администрации г.о. Пущино

Фото пресс-службы администрации г.о. Пущино

Глава г.о. Пущино Алексей Воробьёв провёл совещание, на котором были рассмотрены обращения граждан, поступающие через информационную систему «Добродел».

Отработка по обращениям жителей Пущина является одним из важнейших аспектов работы администрации и муниципальных учреждений.

Благодаря цифровым технологиям пользователи в любой момент времени сообщают о том, что их волнует.

Вся оперативная информация о состоянии инфраструктуры городского округа аккумулируется в муниципальном Центре управления регионом, именно там прошла встреча под руководством главы г.о. Пущино.

В мероприятии приняли участие заместитель главы администрации, начальники профильных отделов администрации, руководители МУП «ЖКХ» и МБУ «Благоустройство», ЦУР городского округа Пущино.

Глава г.о. Пущино Алексей Воробьев: - Обратная связь с жителями округа позволяет нам быть в курсе проблем и оперативно их решать.

-

В ходе совещания был сделан анализ результатов рассмотрения обращений жителей города, которые поступали и отрабатывались через «Добродел». За рассмотренный период пущинцы чаще всего обращали внимание на вопросы уборки снега во дворах, нарушения правил очистки дорог и тротуаров от снега и наледи, ненадлежащей уборки территорий. Кроме того, жителей интересуют вопросы расчистки подъездных путей к СНТ, образовавшихся сосулек и наледи на крышах.

Коммунальные службы города работают в усиленном режиме. Сотрудники муниципальных предприятий делают все возможное, чтобы работы были проведены оперативно и качественно. Такое количество обращений по данной тематике обусловлено и тем, что работе спецтехники мешает запаркованность транспорта. Пущинцы не должны забывать, что не следует парковать свои автомобили на обочинах и проезжей части. Это в свою очередь позволит коммунальным и дорожным службам быстрее очистить дороги и дворовые территории.

В связи с этим, глава поручил ответственным руководителям взять на личный контроль актуальные обращения и усилить контроль над исполнением задач в регламентированные сроки.

Источник информации: пресс-служба администрации г.о. Пущино

Читайте такжеВажна не только уборка, но и вывоз снега